一.策劃背景:
1.藥房背景:
A.成立于2003年1月20日。從開業(yè)到目前,尚不及一月。
B.藥房市場尚未打開,知名度偏低,美譽(yù)度還根本沒有建立起來。
C.競爭對(duì)手如林,在懷化市場具有一定號(hào)召力的有:懷仁連鎖 天地人和連鎖 一竿稱。
2.事件背景:
A. 非典型性++在廣東業(yè)已流行一段時(shí)間。
B. 懷化與廣東的聯(lián)系較為緊密且特殊。鐵路系統(tǒng)人員的頻繁的工作往來及一支龐大的打工隊(duì)伍,決定了信息傳播面的巨大和信息流通的快捷。
3.當(dāng)前市場情況:
A.市場競爭對(duì)手的分析:在事件開始期間,有可能根據(jù)人們普遍的恐懼心理全面對(duì)相關(guān)藥物予以調(diào)價(jià),以此來謀取利潤。
B.宏觀環(huán)境的分析:我們的分析是:
a.根據(jù)有關(guān)新聞的報(bào)道和我們親自對(duì)廣東方面的情況所予以的確認(rèn),我們可以事件是確乎存在的,但并沒有謠傳中的恐怖。故我們判斷事件不會(huì)太長。
b.政府本身一直強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,更何況目前在處于3.5人大會(huì)議前期,我們可以看到的是政府在穩(wěn)定上的態(tài)度肯定是鮮明的。在當(dāng)前他不可能容許有任何危害市場及社會(huì)穩(wěn)定的行為出現(xiàn)的。
二.問題的處理:
A.調(diào)價(jià)可能帶來的影響:
a.在普通消費(fèi)者中可能會(huì)形成,“發(fā)國難財(cái)”,“哄抬物價(jià)”的奸商形象。
b.在政府方面可能會(huì)面對(duì)行政干涉甚至罰款乃至更嚴(yán)重的事情。
B.基于上述因素,藥房必須正視這個(gè)問題,我們的整體建議是,“煽風(fēng)點(diǎn)火,很造輿論,不抬價(jià),反降價(jià),甚至免費(fèi)派送”。
三.策劃目的:
通過事件以此來引起人們的關(guān)注,打開藥房的知名度,并且以此為切入點(diǎn),通過日后的相關(guān)活動(dòng),來逐步的形成藥房的美譽(yù)度,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
四.當(dāng)前極需解決之問題:
A.媒介監(jiān)控,了解事態(tài)進(jìn)展。
B.根據(jù)媒介監(jiān)控到的信息,對(duì)免費(fèi)派送之藥物予以確定。
C.為了造成輿論和帶動(dòng)市場,同時(shí)避免活動(dòng)帶有明顯的廣告行為的痕跡,同時(shí)根據(jù)非常時(shí)期口頭傳播的優(yōu)勢認(rèn)識(shí),在活動(dòng)中必須安排大量的內(nèi)應(yīng),以內(nèi)應(yīng)的口頭傳播來帶動(dòng)市場和傳播面。
五.活動(dòng)的整體構(gòu)思:
A.利用內(nèi)應(yīng),在市區(qū)范圍,造成氛圍,形成強(qiáng)購基礎(chǔ)。
B.在競爭對(duì)手業(yè)已提價(jià)的繼承上,藥房堅(jiān)持原價(jià)位不變。
C.再利用內(nèi)應(yīng)口頭傳達(dá)家家康不提價(jià)的信息。
D.在形成人氣時(shí),公布免費(fèi)發(fā)放藥物的信息。
E.工作人員利用電話向市內(nèi)各大新聞單位打報(bào)料電話,以其引起媒介的關(guān)注,形成深度傳播報(bào)道。
F.在條件容許的情況下,在活動(dòng)進(jìn)展的中途甚至可以組織醫(yī)療人員現(xiàn)場檢查。
G.在中途可大量利用手工制作海報(bào),(必須是手工制作,以此來減少廣告行為的痕跡)內(nèi)容主題:免費(fèi)派送藥物的信息。
H.在事實(shí)容許的情況下,藥房甚至可以向市.區(qū)衛(wèi)生及公安局發(fā)出要求協(xié)助的申請(qǐng)。以維持現(xiàn)場次序并形成氣勢。
六.費(fèi)用預(yù)算:
A.內(nèi)應(yīng)--需30人,以每人25元計(jì),需30*25
B.海報(bào)的制作及派送費(fèi)用600元
C.衛(wèi)生及公安局的協(xié)作費(fèi)用1000元。
D.其他不可預(yù)見之費(fèi)用1000元。
E.共計(jì):750+600+1000+1000